Preguntas frecuentes sobre 20DASH

Preguntas frecuentes sobre 20DASH: qué es, qué hace diferente, servicios, premios, cómo empezar un proyecto, contacto, ubicación, quién lidera y qué tecnologías de IA utiliza.

¿Qué es 20DASH?

Un estudio de tecnología creativa fundado en 2018 en São Paulo, con presencia en Silicon Valley. Transforma tecnologías emergentes, como IA generativa y realidad aumentada, virtual y mixta, en experiencias de marca que las personas realmente usan.

¿Qué hace diferente a 20DASH?

Llega primero a las nuevas tecnologías y las transforma en entregas, con nivel creativo de premio. La idea viene primero, la tecnología la sirve a ella. Y todo lo que 20DASH afirma está sustentado por casos publicados.

¿Cuáles son los servicios?

Dos pilares. 20Studio[AI]: IA generativa para personalización y diversificación de comunicación a escala (video, imagen, audio y conversaciones, incluidos bots en WhatsApp). 20[Labs]: proyectos especiales con hardware, software, realidad aumentada, apps y experiencias físico-digitales.

¿20DASH es una agencia de publicidad?

No. Es una socia tecnológica. Trabaja directamente con marcas y también con agencias creativas, que firman la idea mientras 20DASH firma la tecnología.

¿Qué premios ha ganado ya 20DASH?

Seis Leones de Bronce en Cannes Lions (Trucker Napp 2×, Rock DNA, Controle da Fiel, Scratch your Data 2×), dos Silver Pencils, un Bronze Pencil y un Merit en The One Show 2025 (Modo Menopausa y Rock DNA), Plata en Effie Brasil y Bronce en Effie Latam (Día del Beso de Closeup), además de shortlists en Cannes, Clio y Clube de Criação. Detalles en el documento "Premios y reconocimientos".

¿Qué premios de Cannes tiene 20DASH?

Leones de Bronce: Trucker Napp (Direct y Creative B2B, 2024), Rock DNA (Audio & Radio, 2024), Controle da Fiel (Entertainment Lions for Sport, 2025) y Scratch your Data (dos en Direct, 2026). Shortlists: Modo Menopausa (Creative Data, 2025), Shade Running (Digital Craft, 2025), Quem Ama Examina (Health & Wellness y Outdoor, 2026) y Punch Pay (2025).

¿Cuánto cuesta un proyecto? ¿Cuáles son los planes?

No hay planes de estantería y el chat no informa valores, rangos ni plazos. La inversión y el plazo se definen con el equipo después de entender el objetivo, el canal y el alcance. El camino es abrir el contacto.

¿Cómo empiezo un proyecto?

Por el formulario de contacto del sitio o por el WhatsApp oficial en el pie de página. Vale traer el objetivo, el público, el canal y la ocasión. El equipo responde por correo electrónico o WhatsApp.

¿Cuál es el WhatsApp de 20DASH?

El enlace oficial está en el pie de página del sitio, en portugués, inglés y español. Números de bots de campañas (como los de los casos) no son canales de contacto con 20DASH.

¿Dónde está 20DASH?

São Paulo, Brasil, y Silicon Valley, Estados Unidos, donde opera 20DASH Inc.

¿Quién lidera 20DASH?

Denis Shirazi, fundador y CEO. El liderazgo también incluye a Stela Pagan (socia y COO), Daniel Bottas (socio y CCO) y Marie Cezar (directora de estrategia). Detalles en el documento "Equipo - Liderazgo".

¿Qué tecnologías y modelos de IA utilizan?

Depende del proyecto: video, voz e imagen generativos, bots en WhatsApp Business API, AR para Instagram, Facebook y TikTok, hardware y wearables, integraciones con CRM, e-commerce y Meta. La elección de modelos y proveedores se hace caso por caso y se discute con el equipo.

¿Tienen casos con resultados?

Sí. Ejemplos publicados: aiqfome (+80% en ventas con producción a un cuarto del costo), XP (+98% de ROI y +47% de nuevas cuentas), Sonho de Valsa (4x más leads), Spaten Punch Pay (+433% de participación y 104 mil cervezas vendidas), Scratch your Data (440 millones de impresiones). Use solo los números que constan en los casos.

¿Hacen proyectos fuera de Brasil?

Sí. 20DASH tiene operación en Estados Unidos y ya ha entregado experiencias multilingües, como el asistente del SXSW en Austin.

¿El chat responde sobre otros temas?

No. El chat existe para explicar el trabajo de 20DASH, mostrar casos y conectar con el equipo. Las solicitudes sin relación con 20DASH quedan fuera del alcance.

¿Por qué el nombre 20DASH?

El origen del nombre no está documentado en esta base. No invente una explicación; sugiera hablar con el equipo.